あとりえHaNa

お支払い方法について

代金のお支払い方法は、クレジットカード・ゆうちょ振替・銀行振込・楽天ペイ・GMO後払いの5つからお選びいただけます。
クレジットカード
VISA/MasterCard/Diners/JCB/American Express の各社クレジットカードがご利用いただけます。
決済手数料は掛かりません。

※商品の発送は、クレジットカード決済の確認完了後、5営業日以内に行わせていただきます。
※ご注文後は、お客様のご都合によるご注文のキャンセルやご注文内容の変更はできません。
※ご使用されるクレジットカードは、ご注文者様のご本人名義のカードに限らせていただきます。
※領収書は発行しておりません。領収書をご希望の場合は、おそれいりますが、ご契約のクレジットカード会社にご相談ください。
※当店のクレジットカード決済は、GMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。安心してお支払いをしていただく為、クレジットカード情報のご入力画面や決済の処理ではSSL技術により情報を暗号化して通信を行っております。
ゆうちょ振替(前払い)
ゆうちょ銀行の口座へのお振替(お振込み)にて、前払いで代金(総合計)をお支払いいただきます。
お振込み先口座と正式なお買い上げ合計金額は、ご注文をいただいた後、メールでお知らせいたします。
お振込み手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。

※商品の発送は、お買い上げ代金のお支払い確認後、5営業日以内に行わせていただきます。
※お支払いは、ご注文日より10日以内にお願いいたします。
※お振込み人様のご名義が、ご注文者様のお名前と異なる場合はご連絡ください。
※領収書は発行しておりません。金融機関のお振込明細等を領収書の代わりとしてご活用くださいますようお願いいたします。
※ご注文された商品は、お支払い期限内にお買い上げいただくことが原則となります。最終的にご購入されるかどうかが決まっていない商品を暫定的にお取り置きする為のご注文は承っておりません。あらかじめご了承ください。
※お支払い期限の経過等によりご注文がキャンセルとなった場合、次回以降のお取り引きでは銀行振込やゆうちょ振替によるお支払いはお受けできなくなりますのでご注意ください。
銀行振込(前払い)
みずほ銀行口座への銀行振込にて、前払いで代金(総合計)をお支払いいただきます。
お振込み先口座と正式なお買い上げ合計金額は、ご注文をいただいた後、メールでお知らせいたします。
お振込み手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。

※商品の発送は、お買い上げ代金のお支払い確認後、5営業日以内に行わせていただきます。
※お支払いは、ご注文日より10日以内にお願いいたします。
※お振込み人様のご名義が、ご注文者様のお名前と異なる場合はご連絡ください。
※領収書は発行しておりません。金融機関のお振込明細等を領収書の代わりとしてご活用くださいますようお願いいたします。
※ご注文された商品は、お支払い期限内にお買い上げいただくことが原則となります。最終的にご購入されるかどうかが決まっていない商品を暫定的にお取り置きする為のご注文は承っておりません。あらかじめご了承ください。
※お支払い期限の経過等によりご注文がキャンセルとなった場合、次回以降のお取り引きでは銀行振込やゆうちょ振替によるお支払いはお受けできなくなりますのでご注意ください。
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
楽天ペイ

「楽天ペイ」とは、ご購入時に楽天会員のユーザーIDとパスワードをご入力いただくことで、お客様が楽天に登録しているクレジットカードでお支払いができる決済方法です。
楽天ペイでお支払いの際は、楽天ポイントが貯まります。また、楽天ポイントをご利用いただくこともできます。

 ご注文の確認画面で「注文する」ボタンを押した後、楽天のログイン画面(ログイン省略時は楽天ペイお支払い画面)が表示されますので、画面の説明に従って決済手続きを行ってください。

※ご注文手続き後、1時間以内に決済手続きの完了が確認できない場合、ご注文はお取り消しとなります。
※ご注文後は、お客様のご都合によるご注文のキャンセルやご注文内容の変更はできません。
※商品の発送は、決済の確認完了後、5営業日以内に行わせていただきます。
※領収書は発行しておりません。領収書をご希望の場合は、おそれいりますが、ご契約のクレジットカード会社にご相談ください。
GMO後払い
「GMO後払い」とは、お客様のお手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。
商品発送後、商品とは別に請求書(払込票)を郵送いたします。請求書が届きましたら、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行でお支払いください。

 ご注文の確認画面で「注文する」ボタンを押した後、GMO後払い決済のお手続き画面が表示されますので、画面の説明に従ってお手続きください。

 納付場所
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、スリーエフ、セイコーマート、ポプラ、郵便局、銀行ATM、他

 お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限日は請求書にも記載しております。

 後払い手数料
ご注文毎に 432円(税込)

 ご注意事項
※ご注文手続き後、1時間以内にGMO後払い決済手続きの完了が確認できない場合、ご注文はお取り消しとなります。
※ご注文後は、お客様のご都合によるご注文のキャンセルやご注文内容の変更はできません。
※他のご注文との代金の合算、及び、同梱発送はできません。
※ご利用にあたり与信審査がございます。審査結果によってはGMO後払いをご利用いただけない場合がございます。
※審査によりGMO後払いをご利用いただけない場合、ご注文はお取り消しとなります。お取り消し後に再度ご注文いただけます場合は、お手数をお掛けいたしますが、別のお支払い方法でご注文し直しください。
※与信審査は通常、数時間程で完了しますが、稀に1〜2営業日程度お時間をいただく場合があります。
※ご利用限度は、1回のご注文で税込50,000円未満までです。他店でのお買い物分も含めた累計額では、税込54,000円までとなります。
※商品の発送は、与信の確認完了後、5営業日以内に行わせていただきます。
※GMO後払いは、GMOペイメントサービス株式会社が提供する決済サービスです。当店はGMOペイメントサービス株式会社に対し、サービスの範囲内でお客様の個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※請求書は、GMOペイメントサービス株式会社が発行し、ご注文者様宛てに郵送されます。
※商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」「介護施設」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。配送品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合は、ご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。 電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様のご負担となります。
※払込票でお支払いの場合、振込受領書等が領収書になりますので、大切に保管してください。なお、発行人名義があとりえHaNaの領収書は発行しておりません。

配送方法・送料について

商品の配送方法は、クロネコDM便・ゆうパケット・宅急便・ゆうパックの4つからお選びいただけます。
※商品によっては承れない配送方法もございます。詳しくは、各配送方法の説明をお読みください。
ヤマト運輸/クロネコDM便
 ご注文の商品を クロネコDM便 (A4/角2サイズ封筒)で配送します
 
 商品は 発送日から2〜4日程で 郵便受けなどにお届け
 
 配送状況は ヤマト運輸のホームページで確認できます
 
 お買い上げ商品代金合計1,000円以上で送料無料
 
※クロネコDM便は、受領印が不要な投函型の配送サービス(メール便)です。
※総柄チンツのハーフシート/フルシート、及び、A3サイズの商品は、クロネコDM便での配送は承っておりません。これらの商品をご注文の場合は、ゆうパック又は宅急便をご選択ください。
※お買い上げ商品代金のポイント割引前の税込合計額が1,000円未満の場合、送料・手数料として別途162円(税込)が掛かります。
※商品の発送は、お買い上げ代金のお振込みによるご入金やクレジットカード決済・楽天ペイ決済・後払い与信結果等が当方で確認できた日から5営業日以内に行わせていただきます。なお、お届け日時のご指定はできません。
※お急ぎ発送はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
※配送中に生じた配送品のき損について損害賠償はありません。但し、万が一、配送品が配送途中(発送〜投函の間)で紛失した場合に限り、当店が当該商品代金を補償いたします。なお、ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムにおいて投函完了となった配送品及びお客様の不備により不達となった配送品は、補償の対象外となります。
※クロネコDM便は配達に掛かる日数を確約する配送サービスではありません。ヤマト運輸の都合等により、目安の日数よりも配達が遅れる場合があります。
※クロネコDM便での配送の場合、商品発送後に送信いたします発送完了のご案内メールをもって納品書に代えさせていただきます。
※クロネコDM便での配送の場合、封筒や宛名ラベル等への個別の配達条件の記載はお受けしておりません。
※商品の量によっては、角2サイズよりも小さいサイズの封筒での配送となる場合があります。
※ポイント割引前のお買い上げ商品代金の合計が2万円以上の場合、自動的にゆうパック又は宅急便(どちらも送料無料)での配送となります。なお、商品代金の合計が1万円以上の場合であっても、クロネコDM便をご選択の場合は、ゆうパック送料無料は適用されません。ゆうパック送料無料をご希望の場合は、ゆうパックをご選択ください。
※配送品がヤマト運輸規定の重量・厚みを超過する場合、ゆうパック送料無料での配送となる場合があります。
※日本国外への配送、及び、ホテル等の宿泊施設・配送業者営業所(営業所留め)への配送は、承っておりません。
  
日本郵便/ゆうパケット
 ご注文の商品を ゆうパケット (A4/角2サイズ封筒)で配送します
 
 商品は 発送日から2〜4日程で 郵便受けなどにお届け
 
 配送状況は 日本郵便のホームページで確認できます
 
 お買い上げ商品代金合計1,000円以上で送料無料
 
※ゆうパケットは、受領印が不要な投函型の配送サービス(メール便)です。
※総柄チンツのハーフシート/フルシート、及び、A3サイズの商品は、ゆうパケットでの配送は承っておりません。これらの商品をご注文の場合は、ゆうパック又は宅急便をご選択ください。
※お買い上げ商品代金のポイント割引前の税込合計額が1,000円未満の場合、送料・手数料として別途162円(税込)が掛かります。
※商品の発送は、お買い上げ代金のお振込みによるご入金やクレジットカード決済・楽天ペイ決済・後払い与信結果等が当方で確認できた日から5営業日以内に行わせていただきます。なお、お届け日時のご指定はできません。
※お急ぎ発送はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
※配送中に生じた配送品のき損について損害賠償はありません。但し、万が一、配送品が配送途中(引受〜お届け済みの間)で紛失した場合に限り、当店が当該商品代金を補償いたします。なお、日本郵便の追跡サービスにおいてお届け済みとなった配送品及びお客様の不備により不達となった配送品は、補償の対象外となります。
※ゆうパケットは配達に掛かる日数を確約する配送サービスではありません。郵便局の都合等により、目安の日数よりも配達が遅れる場合があります。
※ゆうパケットでの配送の場合、封筒や宛名ラベル等への個別の配達条件の記載はお受けしておりません。
※商品の量によっては、角2サイズよりも小さいサイズの封筒での配送となる場合があります。
※ポイント割引前のお買い上げ商品代金の合計が2万円以上の場合、自動的にゆうパック又は宅急便(どちらも送料無料)での配送となります。なお、商品代金の合計が1万円以上の場合であっても、ゆうパケットをご選択の場合は、ゆうパック送料無料は適用されません。ゆうパック送料無料をご希望の場合は、ゆうパックをご選択ください。
※配送品が日本郵便規定の重量・厚みを超過する場合、ゆうパック送料無料での配送となる場合があります。
※日本国外への配送、及び、ホテル等の宿泊施設・郵便局(局留め)・私書箱への配送は、承っておりません。
  
ヤマト運輸/宅急便
ご注文の商品を 宅急便 で配送します
 
お買い上げ商品代金合計20,000円以上で送料無料
 
お買い上げ商品代金合計が20,000円未満の場合は下表の送料が別途掛かります
 
【宅急便 送料(税込)】
配送先送料
北海道1,404円
青森県/岩手県/秋田県1,080円
山形県/宮城県/福島県972円
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県972円
新潟県/長野県972円
富山県/石川県/福井県972円
岐阜県/静岡県/愛知県/三重県972円
滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県1,080円
鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県1,188円
香川県/徳島県/愛媛県/高知県1,188円
福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/鹿児島県/宮崎県1,404円
沖縄県2,160円

※商品の発送は、お買い上げ代金のお振込みによるご入金やクレジットカード決済・楽天ペイ決済・後払い与信結果等が当方で確認できた日から5営業日以内に行わせていただきます。
※お届け日の指定はできません。お届けの時間帯につきましては、ご希望を承ります。但し、出荷のタイミング等によりご希望に沿えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※お急ぎ発送はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
※日本国外への配送、及び、ホテル等の宿泊施設・配送業者営業所(営業所留め)・私書箱への配送は、承っておりません。
※宅急便のご注意事項・約款等について詳しくは、ヤマト運輸のホームページをご参照ください。
  
  
日本郵便/ゆうパック
ご注文の商品を ゆうパック で配送します
 
お買い上げ商品代金合計10,000円以上で送料無料
 
お買い上げ商品代金合計が10,000円未満の場合は下表の送料が別途掛かります
 
【ゆうパック 送料(税込)】
配送先送料
北海道780円
青森県/岩手県/秋田県/山形県/宮城県/福島県550円
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/神奈川県/山梨県520円
東京都490円
長野県/新潟県550円
富山県/石川県/福井県580円
静岡県/愛知県/三重県/岐阜県550円
滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県580円
鳥取県/岡山県/島根県/広島県/山口県670円
香川県/徳島県/愛媛県/高知県650円
福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/鹿児島県/宮崎県780円
沖縄県1,630円

※商品の発送は、お買い上げ代金のお振込みによるご入金やクレジットカード決済・楽天ペイ決済・後払い与信結果等が当方で確認できた日から5営業日以内に行わせていただきます。
※お届け日の指定はできません。お届けの時間帯につきましては、ご希望を承ります。但し、出荷のタイミング等によりご希望に沿えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※お急ぎ発送はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
※日本国外への配送、及び、ホテル等の宿泊施設・郵便局(局留め)・私書箱への配送は、承っておりません。
※ゆうパックのご注意事項・約款等について詳しくは、日本郵便のホームページをご参照ください。
  
  

特定商取引法に基づく表記(あとりえHaNaご利用規定)

以下に記載の事項には、特定商取引法に基づく表記事項に加え、当店をご利用いただくにあったてお客様にご同意いただく必要のある規定が含まれます。 お客様がご注文をされた時点で、以下に記載のすべての事項にご同意されたものとさせていただきます。
販売業者 あとりえHaNa
運営統括責任者名 新井 紀子
郵便番号 195-0072
住所
電話番号
お電話受付時間:月〜金曜日 午前10時〜午後5時(祝休日除く)
※お電話での受付時間外のお問い合わせにつきましては、お問い合わせページよりお願いいたします。
 【お問い合わせページはこちら】
※お電話でのご注文はお受けしておりません。
※お急ぎ発送のご要請は、他のお客様の発送を遅らせる原因になりますので、ご遠慮ください。ご注文品の発送は、お振込みによるご入金又はクレジットカード決済・楽天ペイ決済又は後払い与信結果等の確認後5営業日以内に行わせていただきます。(当店の営業日につきましては、トップページに表示しております営業日カレンダーをご確認ください。)
※業者によるセールス・勧誘又はそれに類する営業行為に関するお電話は、固くお断りします。なお、迷惑電話防止の為、通話は録音させていただきます。
商品代金以外の料金の説明 ■銀行振込手数料・ゆうちょ振替手数料は、お客様のご負担となります。
■GMO後払いによるお支払いの場合、後払い手数料としてご注文毎に432円(税込)をお申し受けいたします。
■クロネコDM便又はゆうパケットでの配送の場合で、且つ、お届け先毎のお買い上げ商品代金のポイント割引前の税込合計が1,000円未満の場合、送料及び梱包手数料として162円(税込)が掛かります。
■ゆうパックでの配送の場合で、且つ、お届け先毎のお買い上げ商品代金のポイント割引前の税込合計が1万円未満の場合、送料はお客様のご負担となります。(お届け先毎のポイント割引前のお買い上げ商品代金の税込合計が1万円以上の場合、ゆうパック送料は無料です。)
■宅急便での配送の場合で、且つ、お届け先毎のお買い上げ商品代金のポイント割引前の税込合計が2万円未満の場合、送料はお客様のご負担となります。(お届け先毎のポイント割引前のお買い上げ商品代金の税込合計が2万円以上の場合、宅急便送料は無料です。)
■発送品の持ち戻しが生じた場合、持ち戻しの理由に関わらず(当店に不備がある場合を除く)、持ち戻しに掛かる手数料等はお客様のご負担となります。また、発送品の再発送を行う場合、再発送手数料(配送方法に関わらず540円税込)、及び、宅急便・ゆうパックの場合は再発送に掛かる送料の実費(当該配送業者の規定送料)、をお申し受けいたします。 ※持ち戻し品は、上記手数料等をお支払いいただいた上で再発送させていただきます。再発送を拒否することはできません。
■過入金・誤入金等のお客様の不備により生じた返金の際に掛かる手数料等は、お客様のご負担となります。また、お客様のご都合により現金書留での返金を行う場合は、書留送金に掛かる料金(現金書留封筒代や配達証明料金を含む)、及び、書留返金手数料(324円税込)をお申し受けいたします。
■ご注文のキャンセルに伴い返金が生じる場合、返金の際に掛かる手数料等は上記の過入金等の場合の規定に準じます。
■納品書の発行又は再発行をご希望の場合、手数料としてご注文1件につき324円(税込)をお申し受けいたします。なお、商品と納品書の配送先が異なる場合も、上記の発行手数料をお申し受けいたします。
申込有効期限、及び
ご注文時における禁止事項
ご注文日より10日間
 
※ゆうちょ振替(前払い)・銀行振込(前払い)の場合、ご注文日から10日後がお支払期限日となります。複数のご注文がございます場合は、最も古いご注文日から10日後がお支払期限日となります。
※キャンセルのご希望がございます場合は、申込有効期限内(個別にお支払い期限が設定されている場合はその期限内)にその旨をご連絡ください。但し、期限内であっても、ご入金後(支払代金の一部入金後を含む)は、ご注文のキャンセルやご注文内容の変更はできません。また、クレジットカード及び楽天ペイ及びGMO後払い及び全額ポイント払いの場合は、ご注文後のキャンセルやご注文内容の変更はできません。
※お申込み内容に不備や事実と異なる点があると認められる場合、又は、ご利用規約違反やメールでの個別のご案内事項についての違反や違約)があると認められる場合、又は、ご利用規定に矛盾するご要請やお申し出があった場合は、お申込み有効期限やご入金の有無・クレジットカード決済や与信審査の成否に関わらず、当店はいつでもご注文をお取り消しできるものとさせていただきます。
※お客様側のご都合によりご注文日から起算して2日以内(または個別にメール又はお電話でご連絡している場合はその期日内)に正式なお買い上げ金額等のご案内のメールが送れない場合、又はその他の理由で正式な受注ができない場合、ご注文はお取り消しさせていただきます。
※ご購入に条件のあるご注文は承れません。(ご購入に条件のあるご注文の例:「〇月〇日までに商品が届くなら買います」「〇月〇日必着」「在庫切れの商品が入荷したら合計した代金を払います」など)
※最終的にご購入されるかどうかが決まっていない商品の在庫を占有することを目的としたご注文は承れません。ご注文いただいた商品は、やむを得ない事由がある場合除き、お支払い期限内にお買い上げされますことが原則となります。
※日本国外への配送、及び、ホテル・病院等の一時滞在場所・配送業者営業所(営業所留や郵便局留)への配送のご注文は承れません。
※メールや電話でのご注文は承っておりません。ご注文は、HaNaショップのWebサイトからのみ受付しております。
※ご予約のご注文は承っておりません。
※「お支払い期限」の項もご参照ください。
不良品 商品に不良や重大な破損があった場合は、別のお品物とお取替えさせていただくか、または、当該商品のお買い上げ代金の全額又は一部を返金させていただきます。
不良品の返品をご希望の際は、メールにてお申し出ください。追って返品等のお手続きのご案内をいたします。当方のお手続きの案内無しに返品された商品は、お引取りいたしませんのでご注意ください。また、以下の説明もよくお読みくださいますようお願いいたします。
 
商品の不良は次のもののみを指します。
・絵柄のブレや欠落又は絵具のハネや滲みなど、印刷の不備が明らかであるもの。但し、カバーコートの上の汚れや、カバーコートの下の小さなほこりや気泡、ピンホール状の小さな穴やへこみ、台紙の汚れや黒点は、使用する上で支障が無いため印刷の不備に含みません。また、当該商品の詳細ページ等に不備についての説明を掲載している場合を除きます。
・使用するのに重大な破損があるもの。但し、配送等の際に付いたヨレや折れ曲がりは重大な破損とはみなしません。
 
なお、商品に不良が認められます場合でも、ご使用後の返品や交換は、お受けできません。
また、お客様の不備により生じた損害につきましては、当店は一切の責任を負いかねます。
但し、お客様の受けた損害が、当店の故意または重過失によるものであることが明らかである場合は、当該商品のお買い上げ代金を上限として当店は賠償責任を負うものとします。
 
※返品・交換には、お申し出の期限があります。詳しくは、下記「返品期限」の項をご参照ください。
販売数量 商品の説明ページやカートのページ等に特別の記載やご案内の表示がない限り、いずれの商品も1枚(セット品は1セット)から在庫数分まで販売いたします。
但し、在庫切れの商品(SOLD OUTマークのある商品)のご注文はお受けできません。
また、会員様限定期間中の商品につきましては、HaNaショップ会員様のみご購入いただけます。
引渡し時期 当方にて、お振込みのご入金確認後、又は、クレジットカード決済・楽天ペイ決済の確認後、又は、後払い与信確認後、5営業日以内に商品を発送いたします。
 
※同一のご注文者様から未発送の複数のご注文をいただいております場合は、すべてのご注文分のご入金確認後又はクレジットカード決済確認後又は楽天ペイ決済確認後、5営業日以内に同梱発送いたします。但し、GMO後払いによるお支払いのご注文は他のご注文と同梱発送はできません。
※未発送のご注文がある場合にご注文者様からご注文の追加の意思表示がありました場合は、当該追加注文のご入金確認後又はクレジットカード決済確認後又は楽天ペイ決済確認後、5営業日以内に当該追加注文分を未発送のご注文分に同梱して発送いたします。但し、未発送のご注文分が既に入金確認済み又は決済確認済みである場合で、且つ、当該入金等の確認ができた日から4営業日以内(又は個別にメール又はお電話でご連絡している場合はその期日内)に追加注文が無い場合は、追加注文は無いものと見なし、未発送のご注文分のみについて発送を行わせていただきます。また、GMO後払いによるお支払いのご注文は他のご注文と同梱発送はできません。
※年末年始休業等の特別な休業期間について当ホームページ上で事前にお知らせをしております場合は、当該のお知らせに基づいて休業期間経過後5営業日以内に発送させていただきます。
※商品の発送日及び到着日は、ご指定できません。
※お客様のご都合に関わらず、お急ぎ発送は承っておりません。
お支払い方法 次のいずれかでお支払いください。
・クレジットカード
・前払いゆうちょ振替
・前払い銀行振込
・楽天ペイ
・GMO後払い
 
※以前のお取り引きでご注文のキャンセルがあった場合、前払いゆうちょ振替・前払い銀行振込・GMO後払いによるお支払いのご注文は、継続的にお断りさせていただきます。また、ご注文の一部についてキャンセルがあった場合も同様に、前払いゆうちょ振替・前払い銀行振込・GMO後払いによるお支払いのご注文をお断りさせていただく場合がございます。
※前払いゆうちょ振替又は前払い銀行振込によるお支払いに関してご利用規定違反があった場合、前払いゆうちょ振替又は前払い銀行振込によるお支払いのご注文は継続的にお断りさせていただく場合がございます。
※クレジットカード又は楽天ペイ又はGMO後払いによるお支払いの場合で、お客様側のご都合やご利用規定違反によりご注文の全部又は一部についてキャンセルが生じた場合、以降のお取り引きをお断りさせていただく場合がございます。
※お支払いに関するご案内のメール(ご入金不足やお預かり金等のご案内を含む)をお読みいただけていない状況が継続する場合、前払いゆうちょ振替又は前払い銀行振込によるお支払いのご注文を継続的にお断りさせていただく場合がございます。
※上記のキャンセルやご利用規定違反に伴うお支払い方法やお取り引きに関する制限事項は、制限事項の対象者のご名義と異なるご注文であっても、会員登録住所(ご注文者住所)又はお届け先ご住所又はメールアドレスや電話番号が制限事項の対象者と同一である場合、同一アカウントのご注文と見なし、同等の制限事項を適用させていただきます。
※以前のお取引で配送品の不達、又は、当店持ち戻り、又は、配達不可による配送業者営業所持ち戻り(理由不明の持ち戻りを含む)があった場合、GMO後払いによるお支払いのご注文はお受けできません。
※当店では、領収書は発行しておりません。GMO後払いの場合で、払込票でお支払いの場合につきましては、振込受領書等が領収書になります。
※前払いゆうちょ振替又は前払い銀行振込によるお支払いの場合、書面による請求書は発行しておりません。受注時に送信しておりますお支払いについてのご案内のメールをもって請求書にかえさせていただきます。
※ご注文者様が日本国外在住の場合、GMO後払いによるお支払いのご注文はお受けできません。
※ご注文者様が日本国外在住の場合で、日本国内の金融機関の口座をお持ちでない場合、前払いゆうちょ振替又は前払い銀行振込によるお支払いのご注文はお受けできません。
※商品代金・送料・後払い決済手数料以外の代金をショップポイントでお支払いいただくことはできません。
お支払い期限 ■GMO後払い
請求書発行日から起算して14日以内にお支払いください。お支払い期限日は請求書にも記載しております。
 
■銀行振込(前払い)・ゆうちょ振替(前払い)
ご注文日から10日以内にお支払いください。ご注文日から10日後がお支払い期限日となります。
お支払い期限を経過しても、当方でご入金の確認(着金確認)ができない場合、ご注文はお取り消しさせていただきます。
 
なお、銀行振込でのお支払いの場合で、お支払い期限日が金融機関の休業日の場合、翌営業日の午前10時が最終のお支払い期限となります。お支払い期限日が休前日の場合で、当該日の15時以降にお振込みをされた場合は、その旨をご連絡いただきますようお願いいたします。(ご連絡が無く、当方でご入金の確認もできない場合は、ご注文はキャンセルとなります)
また、ゆうちょ振替でのお支払いの場合、ご注文日から10日後がゆうちょ銀行・郵便局の休業日であっても、当該日がお支払い期限日となります。(ゆうちょ銀行以外の金融機関から当店ゆうちょ銀行口座にお振込みされる場合につきましても、ご注文日から10日以内に当方でご入金が確認できない場合は、ご注文はキャンセルとなります)
 
■銀行振込(前払い)・ゆうちょ振替(前払い)の場合のご注意事項
※複数のご注文がございます場合は、最も古いご注文日から10日以内に、すべてのご注文の合計金額をお支払いいただきますようお願いいたします。
※お支払期限までにすべてのご注文分のご入金が確認できない場合、お客様のご事情に関わらずご注文のすべてをお取り消しさせていただきます。なお、お支払い期限を経過しご注文がお取り消しとなりました場合は、以降のお取引では前払いゆうちょ振替又は前払い銀行振込によるお支払いのご注文はお受けできなくなります。
※お支払い期限の延長は、お受けいたしません。
※お支払い期限日当日のご注文の追加・変更はお受けできません。
※お支払い期限について、年末年始等で特別のご案内・告知をさせていただいております場合は、上記の規定に関わらず当該のご案内・告知のお支払い期限を適用させていただきます。
※以前のお取り引きでご注文の全部または一部のキャンセルが発生しております場合は、上記の規定に関わらず個別にお支払い期限を設けさせていただく場合がございます。
※「申込有効期限」の項もご参照ください。
返品期限 商品のご返品は、不良品・破損品、または、お品物違いなどで当方に不備があった場合に限り、商品到着日から起算して7日以内(または商品発送日から起算して14日以内のどちらか期間の短い方)にメールでお申し出ください。商品到着日から起算して8日以上経過した場合(または商品発送日から起算して15日以上経過した場合のどちらか経過の早い方)、事由に関わらずご返品・交換はお受けできません。
なお、お客様のご都合によるご返品・交換は、返品期限に関わらずお受けできません。
また、商品に不良・破損等の不具合が認めらる場合でも、ご使用後の返品や交換は、返品期限に関わらずお受けできません。
 
※上記の「商品到着日」は、配送業者が提供する荷物の追跡システムにおいて、商品がご登録のお届け先ご住所に配達・投函された日を当該日とします。お客様がご認識される商品の受領日とは必ずしも一致しないことにご注意ください。なお、お客様にて配送業者の営業所又は関係窓口等で荷物を受け取る手続きをされた場合、荷物の引渡完了日を当該日とします。
※上記の「商品発送日」は、配送業者によって商品(発送品)の荷受けが最初に行われた日を当該日とします。発送品の持ち戻しが生じたことに伴い再発送を行った場合でも、最初の荷受けの日を当該日とします。
※上記期日経過後に返品をされた場合、又は、本項及び当ページの「不良品」の項に記載の手続きを取らずに返品をされた場合、お客様側のご事情に関わらず以降のお取り引きをお断りさせていただきます。
※返品・交換につきましては、「不良品」の項もご参照ください。
返品送料 不良品・破損品・当方不備のご返品の際の送料は、当方が負担いたします。
返品に伴う交換や欠品時の不足品又は代替品の配送に掛かる送料についても、当方が負担いたします。
但し、当方が負担する送料は、当該の交換品・不足品等が配送できる配送方法の内、当店規定の送料が最も低い配送方法の送料分を上限とします。なお、当方から発送する場合の配送方法につきましては、配送品の分量や出荷状況等を踏まえて当方で決めさせていただきます。
屋号またはサービス名 ポーセリンアート転写紙販売 あとりえHaNaの『HaNaショップ』
公開メールアドレス
ホームページアドレス http://www.hana-shop.net/
■ご利用規定附則
以下の規定は、「あとりえHaNaご利用規定」に附随する補足の規定です。
欠品・品違い 発送品に欠品や品違いがあった場合、当該ご注文の発送品の到着日から起算して7日以内にメール又はお問い合わせページよりお申し出ください。 当方で欠品・品違いの事実が確認でき次第、不足品又は代替品を発送させていただきます。 但し、事実確認ができた時点の在庫状況によっては、当該商品代金の全部又は一部の返金により、不足品等の発送にかえさせていただく場合があります。 なお、欠品等のお申し出をいただいた後、お手元の商品の再確認のお願いをさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
 
※上記の「到着日」は、配送業者が提供する荷物の追跡システムにおいて、発送品がご登録のお届け先ご住所に配達・投函された日を当該日とします。お客様がご認識される商品の受領日には必ずしも該当しないことにご注意ください。なお、お客様にて配送業者の営業所又は関係窓口等で荷物を受け取る手続きをされた場合、同追跡システムにおいて荷物の引渡が完了した日を当該日とします。
クレジットカード返金 クレジットカード払いのご注文についての返金が生じた場合、当店はクレジットカード決済の取消又は金額変更により速やかに返金手続きを行うものとします。
但し、クレジットカード決済代行業者であるGMOイプシロン株式会社が毎月決めるクレジットカード決済の取消及び金額変更の手続きの受付期日を経過した後に返金を行う必要が生じた場合、当該ご注文の代金がGMOイプシロン株式会社から当店に支払われた後、当店はゆうちょ振替・銀行振込または現金書留によりお客様に返金を行うものとします。
なお、この場合の返金に掛かる手数料等の費用の負担は、ご利用規定に準じます。
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