ポーセリンアート・ポーセラーツ転写紙のあとりえHaNa

お支払い方法

代金のお支払い方法は、クレジットカード・ゆうちょ振替・銀行振込・楽天ペイ・GMO後払い・PayPalのいずれかをお選びいただけます。
クレジットカード
VISA/MasterCard/Diners/JCB/American Express の各社クレジットカードがご利用いただけます。
決済手数料は掛かりません。

 クレジットカードのご注意事項(必ずお読みください)
※商品の発送は、クレジットカード決済の確認完了後、5営業日以内に行わせていただきます。
※ご注文後は、お客様のご都合によるご注文のキャンセルやご注文内容の変更はできません。
※お届け先が日本国外の場合、送料・手数料を含めたお支払い金額は、ご注文後5営業日以内にメールでお知らせいたします。この場合の商品発送は、お支払い金額をお客様にご了承いただいた後、5営業日以内に行わせていただきます。
※領収書をご希望の方には、電子領収書を発行いたします。ご注文時に領収書ご希望の旨を備考欄にご入力いただくか、又は、ご注文後にメールでご希望をお知らせください。なお、書面(紙)の領収書は、発行いたしません。
※クレジットカードの情報は、SSL技術により暗号化して処理しております。
楽天ペイ
楽天ペイ

「楽天ペイ」とは、ご購入時に楽天IDとパスワードをご入力いただくことで、お客様が楽天に登録しているクレジットカードでお支払いができる決済方法です。
楽天ペイでお支払いの際は、楽天ポイントが貯まります。また、楽天ポイントをご利用いただくこともできます。

 ご注文の確認画面で「楽天ペイで決済に進む」ボタンを押した後、楽天のログイン画面(ログイン省略時は楽天ペイお支払い画面)が表示されますので、画面の説明に従って決済手続きを行ってください。

 楽天ペイのご注意事項(必ずお読みください)
※ご注文手続き後、1時間以内に決済手続きの完了が確認できない場合、ご注文はお取り消しとなります。
※ご注文後は、お客様のご都合によるご注文のキャンセルやご注文内容の変更はできません。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
※当店のショップポイント割引後の税込お買い上げ総合計額が100円未満の決済はできません。
※商品の発送は、決済の確認完了後、5営業日以内に行わせていただきます。
※領収書をご希望の方には、電子領収書を発行いたします。ご注文時に領収書ご希望の旨を備考欄にご入力いただくか、又は、ご注文後にメールでご希望をお知らせください。なお、書面(紙)の領収書は、発行いたしません。また、楽天ポイントご利用分の差引金額は計算しておりません。
GMO後払い
「GMO後払い」とは、お客様のお手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。
商品発送後、商品とは別に請求書(払込票)を郵送いたします。請求書が届きましたら、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行でお支払いください。LINE Payでもお支払いいただけます。

 お支払い窓口
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、スリーエフ、セイコーマート、ポプラ、郵便局、銀行ATM、他

 お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限日は請求書にも記載しております。

 後払い手数料
ご注文毎に 440円(税込)

  GMO後払いのご注意事項(必ずお読みください)
※ご注文後は、お客様のご都合によるご注文のキャンセルやご注文内容の変更はできません。(お支払い方法の変更もできません)
※他のご注文との代金の合算、及び、同梱発送はできません。GMO後払いのご注文同士の合算・同梱もできませんので、ご注意ください。
※ご利用限度は、1回のご注文で税込50,000円未満までです。他店でのお買い物分も含めた累計額では、税込55,000円までとなります。
※ご利用にあたり審査があります。審査結果によってはGMO後払いをご利用いただけない場合があります。
※審査によりGMO後払いをご利用いただけない場合、ご注文はお取り消しとなります。お取り消し後に再度ご注文いただけます場合は、お手数をお掛けいたしますが、別のお支払い方法でご注文し直しください。
※与信審査は通常、数時間程で完了しますが、ご入力内容等によっては1〜2営業日程度お時間をいただく場合があります。なお、与信審査は休業日中も行っておりますが、休業日中に行った審査の結果は翌営業日以降にお知らせいたします。
※商品の発送は、審査結果の確認完了後、5営業日以内に行わせていただきます。
※GMO後払いは、GMOペイメントサービス株式会社が提供する決済サービスです。当店はGMOペイメントサービス株式会社に対し、サービスの範囲内でお客様の個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※請求書は、GMOペイメントサービス株式会社が発行し、ご注文者様宛てに郵送されます。
※商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」の場合や、「学校」「病院」「ホテル」「介護施設」など一時滞在場所となる場合は、後払いをご利用いただけません。配送品の転送サービスを利用されている場合も、後払いをご利用いただけません。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。 電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様のご負担となります。
※払込票でお支払いの場合、振込受領書が領収書になりますので、大切に保管してください。なお、GMO後払いの場合は、当店では領収書は発行しておりません。領収書が必要な場合は、払込票でお支払いください。
ゆうちょ振替(前払い)
ゆうちょ銀行の口座へのお振替(お振込み)にて、前払いで代金をお支払いいただきます。
お振込み先口座と正式なお買い上げ合計金額は、ご注文をいただいた後、メールでお知らせいたします。
なお、ご注文日が当店の休業日の場合、正式なお買い上げ合計金額等のご案内のメールは、翌営業日にお送りいたします。

 ゆうちょ振替のご注意事項(必ずお読みください)
※商品の発送は、お買い上げ代金のお支払い確認後、5営業日以内に行わせていただきます。
※お支払いは、ご注文日より10日以内にお願いいたします。
※お振込み手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
※お振込み人様のご名義が、ご注文者様のお名前と異なる場合はご連絡ください。
※ゆうちょ振替によるお支払いの場合、ポイント割引前の税込総合計額が10万円を超えるご注文はお受けできません。
※ご注文後は、お支払い方法の変更はできません。(但し銀行振込のみ変更可)
※領収書をご希望の方には、電子領収書を発行いたします。ご注文時に領収書ご希望の旨を備考欄にご入力いただくか、又は、ご注文後にメールでご希望をお知らせください。なお、書面(紙)の領収書は、発行いたしません。
※ご注文された商品は、お支払い期限内にお買い上げいただくことが原則となります。最終的にご購入されるかどうかが決まっていない商品を暫定的にお取り置きする為のご注文は承っておりません。
※お支払い期限の経過等によりご注文がキャンセルとなった場合、次回以降のお取り引きでは銀行振込・ゆうちょ振替・GMO後払いによるお支払いはお受けできなくなりますのでご注意ください。
※メールアドレスのお間違いや、パソコンからのメールの受信拒否等により、当店からメールがお送りできない場合、ご注文をお取り消しさせていただきます。
銀行振込(前払い)
銀行振込にて、前払いで代金をお支払いいただきます。
お振込み先口座と正式なお買い上げ合計金額は、ご注文をいただいた後、メールでお知らせいたします。
なお、ご注文日が当店の休業日の場合、正式なお買い上げ合計金額等のご案内のメールは、翌営業日にお送りいたします。

 銀行振込のご注意事項(必ずお読みください)
※商品の発送は、お買い上げ代金のお支払い確認後、5営業日以内に行わせていただきます。
※お支払いは、ご注文日より10日以内にお願いいたします。
※お振込み手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
※お振込み人様のご名義が、ご注文者様のお名前と異なる場合はご連絡ください。
※銀行振込によるお支払いの場合、ポイント割引前の税込総合計額が10万円を超えるご注文はお受けできません。
※ご注文後は、お支払い方法の変更はできません。(但し、ゆうちょ振替のみ変更可)
※領収書をご希望の方には、電子領収書を発行いたします。ご注文時に領収書ご希望の旨を備考欄にご入力いただくか、又は、ご注文後にメールでご希望をお知らせください。なお、書面(紙)の領収書は、発行いたしません。
※ご注文された商品は、お支払い期限内にお買い上げいただくことが原則となります。最終的にご購入されるかどうかが決まっていない商品を暫定的にお取り置きする為のご注文は承っておりません。
※お支払い期限の経過等によりご注文がキャンセルとなった場合、次回以降のお取り引きでは銀行振込・ゆうちょ振替・GMO後払いによるお支払いはお受けできなくなりますのでご注意ください。
※メールアドレスのお間違いや、パソコンからのメールの受信拒否等により、当店からメールがお送りできない場合、ご注文をお取り消しさせていただきます。
PayPal
PayPal

お届け先が日本国外の場合(EMSによる配送の場合)、PayPal決済で代金をお支払いいただけます。
ご注文いただいた後、PayPalを通じてご登録のメールアドレス宛にインボイス(請求書)をお送りいたします。
インボイスをご確認後、PayPalのメールおよび画面の説明に従って、決済手続きを行ってください。

 PayPalのご注意事項(必ずお読みください)
※インボイスは、ご注文後5営業日以内にPayPalを通じてメールでお送りいたします。
※お支払い期限は、請求日から5日以内です。具体的な支払期日は、インボイスに表示されます。
※商品の発送は、決済の確認後、5営業日以内に行わせていただきます。
※ご注文後は、お客様のご都合によるご注文内容の変更はできません。
※お支払い期限の経過等によりご注文がキャンセルとなった場合、次回以降のお取り引きではPayPalによるお支払いはお受けできなくなりますのでご注意ください。
※PayPalは、PayPal Pte. Ltd.が提供する決済サービスです。当店はPayPal Pte. Ltd.に対し、サービスの範囲内でお客様の個人情報を提供します。

配送方法・送料

商品の配送方法は、ゆうパケット・ゆうパック・宅急便・EMSのいずれかをお選びいただけます。
※商品によっては承れない配送方法もございます。詳しくは、各配送方法の説明をお読みください。
日本郵便/ゆうパケット(メール便)
 ご注文の商品を ゆうパケット(メール便) で配送します
 
 お買い上げ商品代金合計1,500円以上で送料無料
 
 商品は 発送日から1〜3日程で 郵便受けなどにお届け
 
 配送状況は 日本郵便のホームページで確認(追跡)できます
 
 お買い上げ商品代金合計最大 19,999円分まで ゆうパケット で配送できます
 
 ゆうパケットのご注意事項(必ずお読みください)
※ゆうパケットは、お品物を郵便受け等にお届けするメール便型の配送サービスです。受け取り時の受領印は不要です。お品物が郵便受け等に入らない場合、不在票が入ります。但し、まれに不在票が入らない場合もありますので、商品発送後は「商品発送のお知らせ」のメールでお知らせするURLやお問い合わせ番号で、配送状況をご確認いただきますようお願いいたします。
※お買い上げ商品代金合計が1,500円未満の場合、全国一律送料253円(税込)が掛かります。
※お買い上げ商品代金合計とは、ご注文された商品のポイント割引前の税込合計額です。送料や手数料等の商品以外の代金を含みません。
※総柄チンツのハーフシートやフルシート、長さ400mm以上のボーダー、及び、A3サイズの商品は、ゆうパケットでの配送は承っておりません。これらの商品をご注文の場合は、ゆうパック又は宅急便をご選択ください。
※商品の発送は、お買い上げ代金のお振込みによるご入金やクレジットカード決済・楽天ペイ決済・後払い与信結果等が当方で確認できた日から5営業日以内に行わせていただきます。
※お届け日時は、指定できません。
※お届け先のご住所及びご氏名(宛名)は、出来るだけ正確にご入力ください。お届け先が集合住宅なのに部屋番号が入力されていない、店舗や会社のご住所なのに店名や社名が入力されていない、といった場合、お品物が当店まで持ち戻される場合があります。
※配送品が万が一、配送途中で紛失した場合、当該配送品にかかるお支払い代金を返金いたします。但し、日本郵便の追跡サービスにおいて配達が完了した配送品、及び、お客様の過失や故意により不達となった配送品は、返金の対象外となります。
※ゆうパケットは配達に掛かる日数を確約する配送サービスではありません。日本郵便の都合等により、上記よりも配達に日数が掛かる場合があります。
※お買い上げ商品代金合計が2万円以上の場合で、ゆうパケットをご選択の場合は、自動的にゆうパック(送料無料)での配送となります。商品代金合計が1万円以上2万円未満の場合で、ゆうパケットをご選択の場合は、原則としてゆうパケットでの配送となります。商品代金合計が1万円以上の場合で、ゆうパック送料無料をご希望の場合は、ゆうパックをご選択ください。
※配送品が日本郵便規定の重量・厚みを超過する場合、ゆうパック送料無料での配送となる場合があります。
※郵便局留め、及び、ホテル等の一時滞在場所への配送は、承っておりません。
※当店の休業日中の商品の発送は行っておりません。
  
日本郵便/ゆうパック
ご注文の商品を ゆうパック で配送します
 
お買い上げ商品代金合計10,000円以上で送料無料
 
お買い上げ商品代金合計が10,000円未満の場合は下表の送料が別途掛かります
 
【ゆうパック 送料(税込)】
お届け先送料
北海道1,397円
青森県/秋田県/岩手県/宮城県/山形県/福島県1,034円
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/神奈川県/山梨県1,034円
東京都968円
長野県/新潟県1,034円
静岡県/愛知県/岐阜県/三重県1,034円
富山県/石川県/福井県1,034円
奈良県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/和歌山県1,122円
岡山県/広島県/鳥取県/島根県/山口県1,210円
香川県/徳島県/愛媛県/高知県1,210円
福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県1,397円
沖縄県1,485円

ゆうパックのご注意事項(必ずお読みください)
※お買い上げ商品代金合計とは、ご注文された商品のポイント割引前の税込合計額です。送料や手数料等の商品以外の代金を含みません。
※お買い上げ商品代金合計が1万円以上の場合、ゆうパック送料は無料です。但し、商品代金合計額が1万円以上であっても、配送方法として「ゆうパック」をご選択されていない場合、原則としてゆうパックでの配送にはなりません。商品代金合計1万円以上の場合で、ゆうパック(送料無料)による配送をご希望される場合は、配送方法として必ず「ゆうパック」をご選択ください。
※商品の発送は、お買い上げ代金のお振込みによるご入金やクレジットカード決済・楽天ペイ決済・後払い与信結果等が当方で確認できた日から5営業日以内に行わせていただきます。
※お届け日の指定はできません。お届けの時間帯につきましては、ご希望を承ります。但し、出荷のタイミング等によりご希望に沿えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※郵便局留めの配送は、承っておりません。
※当店の休業日中の商品の発送は行っておりません。
※ゆうパックのご注意事項・約款等について詳しくは、日本郵便のホームページをご参照ください。
  
  
ヤマト運輸/宅急便
ご注文の商品を 宅急便 で配送します
 
宅急便をご選択の場合は下表の送料が別途掛かります
 
【宅急便 送料(税込)】
お届け先
送料
北海道
1,872円
青森県/秋田県/岩手県
1,480円
宮城県/山形県/福島県
1,359円
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/神奈川県/山梨県/東京都
1,359円
新潟県/長野県
1,359円
静岡県/愛知県/岐阜県/三重県
1,359円
富山県/石川県/福井県
1,359円
奈良県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/和歌山県
1,480円
岡山県/広島県/鳥取県/島根県/山口県
1,612円
香川県/徳島県/愛媛県/高知県
1,612円
福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県
1,872円
沖縄県
2,706円

宅急便のご注意事項(必ずお読みください)
※商品の発送は、お買い上げ代金のお振込みによるご入金やクレジットカード決済・楽天ペイ決済・後払い与信結果等が当方で確認できた日から5営業日以内に行わせていただきます。
※お届け日の指定はできません。お届けの時間帯につきましては、ご希望を承ります。但し、出荷のタイミング等によりご希望に沿えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※配送業者営業所への配送(営業所留め)は、承っておりません。
※当店の休業日中の商品の発送は行っておりません。
※宅急便のご注意事項・約款等について詳しくは、ヤマト運輸のホームページをご参照ください。
  
  
EMS (International Shipping)
ご注文の商品を EMS(国際スピード郵便) で配送します。
お届け先が日本国外の場合のみ選択できます。この配送方法を選択する場合、以下のご注意事項を必ずお読みください。

 EMSのご注意事項(必ずお読みください)
※ご登録のメールアドレス宛にメールが正常にお送りできない場合は、ご注文をお取り消しさせていただきます。
※総柄チンツのフルシートサイズ/ハーフシートサイズ、長さ400mm以上のボーダー、及びA3サイズの商品は、EMSによる配送は承っておりません。
※ご住所をご入力の際、「都道府県」欄は「海外」を選択してください。
※EMSを選択した場合、お支払い方法はPayPal又はクレジットカードのいずれかとなります。
※商品の表示価格に含まれる消費税は、免除されます。
※EMSの送料と保険料はお客様のご負担になります。
※商品代金・送料・保険料とは別に、ご注文毎にEMS取扱手数料1,500円が掛かります。
※送料等を含めた正式な合計金額は、ご注文後5営業日以内にメールでお知らせします。
※EMSの送料は、荷物全体の重量とお届け先の地域で決まります。詳しくは下記をご参照ください。
 → Rate schedule / EMS料金表(送料)
 なお、重量の目安として標準サイズのチンツ10枚でおよそ200gです。また、梱包の外装(箱など)の重量は、ご注文品の枚数に関わらず500〜600gくらいです。商品の重量と外装の重量の合計がEMSの荷物の重量になります。
※お届け先国の通関時に、当該国の税金や手数料が掛かる場合があります。お届け先国の税金や手数料は、荷受人様のご負担となります。
※お届け先の国・地域の輸入規制や情勢等によりご指定のお届け先に配送できない場合や大幅な遅延が見込まれる場合は、ご注文をお取り消しさせていただきます。
※最新のEMS荷受け状況について詳しくは下記をご参照ください。
 → Service availability by country / 国・地域別の差出可否
※EMSについて更に詳しくは下記をご参照ください。
 → About EMS / EMSについて
※当店の休業日中の商品の発送は行っておりません。
※商品代金の税抜合計額が10万円を超えるご注文の配送はお受けできません。
※この欄内に記載されていない事項については、当店ご利用規定及び日本の法律に準じます。
  

特定商取引法に基づく表記(あとりえHaNaご利用規定)

以下に表示の事項は、特定商取引法に基づく表記事項に加え、お客様と当店との商品売買取引における契約内容を表示しております。当店をご利用いただくにあたってお客様にご同意いただく必要のある事項が含まれます。お客様がご注文をされた時点で、以下に表示のすべての事項にご同意されたものとして、お取引させていただきます。 なお、当サイト内の「お支払い方法」「配送方法・送料」「商品に関する共通のご注意事項及び補足事項」の各画面に表示の事項、及び、各商品の説明画面に表示の事項についても、契約内容の一部を構成するものとして、ご了承いただきますようお願いいたします。
販売業者 あとりえHaNa
運営統括責任者名 新井 寿芳
郵便番号 195-0072
住所 東京都町田市金井8-10-50
電話番号
お電話受付時間:月〜金曜日 午前10時〜午後5時(祝休日除く)
※お電話での受付時間外のお問い合わせにつきましては、お問い合わせページよりお願いいたします。
 【お問い合わせページはこちら】
※上記受付時間内であっても、出荷作業の為一時的にお電話に出ることができない場合があります。あらかじめご了承ください。
※お電話でのご注文はお受けしておりません。
※お急ぎ発送のご要請は、他のお客様のご注文の発送を遅らせる原因になりますので、ご遠慮ください。ご注文品の発送は、お振込みによるご入金又はクレジットカード決済・楽天ペイ決済又は後払い与信結果等の確認後5営業日以内に行わせていただきます。(当店の営業日につきましては、トップページに表示しております営業日カレンダーをご確認ください。)
※業者によるセールス・勧誘又はそれに類する営業行為に関するお電話は、固くお断りします。
※サービス向上の為及び迷惑電話防止の為、通話は録音させていただきます。あらかじめご了承ください。
公開メールアドレス
適格請求書発行事業者
登録番号
T8810763187595
国税庁 適格請求書発行事業者公表サイト
商品代金以外の料金の説明 1)振込手数料
■銀行振込手数料・ゆうちょ振替手数料は、お客様のご負担となります。
 
2)決済手数料(後払いのみ)
■GMO後払いによるお支払いの場合、後払い手数料としてご注文毎に440円(税込)をお申し受けいたします。
 
3)送料・取扱手数料
■ゆうパケットでの配送の場合で、且つ、お届け先毎のお買い上げ商品代金のポイント割引前の税込合計が1,500円未満の場合、送料及び梱包手数料として253円(税込)をお申し受けいたします。
■ゆうパックでの配送の場合で、且つ、お届け先毎のお買い上げ商品代金のポイント割引前の税込合計が1万円未満の場合、送料はお客様のご負担となります。お届け先毎のポイント割引前のお買い上げ商品代金の税込合計が1万円以上の場合、ゆうパック送料は無料です。なお、送料について詳しくは、「配送方法・送料について」の項をご参照ください。
■ヤマト運輸の宅急便での配送の場合、送料はお客様のご負担となります。送料について詳しくは、「配送方法・送料について」の項をご参照ください。
■EMSでの配送の場合、送料はお客様のご負担となります。また、EMSでの配送の場合、送料の他に保険料及び取扱手数料(1,500円)が掛かります。なお、送料等について詳しくは、「配送方法・送料について」の項をご参照ください。
 
4)商品の当店持ち戻りに伴う手数料等
■発送品が当店まで持ち戻された場合、持ち戻しの理由に関わらず、持ち戻しに掛かる手数料等はお客様のご負担となります。但し、当店に不備がある場合を除く。
■発送品の再発送の際は、再発送手数料(EMS以外による配送の場合550円税込、EMSによる配送の場合2,000円)、及び、宅急便・ゆうパックの場合は再発送に掛かる送料の実費(当該配送業者の規定送料又は当店規定送料のどちらか金額の高い方)、EMSの場合送料及び保険料、をお申し受けいたします。
※再発送時の送料無料はありません。
※持ち戻り品は、上記手数料等をお支払いいただいた上で再発送させていただきます。ご利用規定上、再発送を拒否することはできません。
 
5)返金時に掛かる料金
■過入金・誤入金等のお客様の過失により生じた返金の際に掛かる手数料等は、お客様のご負担となります。
■お客様のご都合により現金書留での返金を行う場合は、書留送金に掛かる料金(現金書留封筒代や配達証明代を含む)、及び、書留返金手数料(550円税込)をお申し受けいたします。
■お客様のご都合又はご利用規定違反によるご注文のキャンセルに伴い返金が生じる場合、返金の際に掛かる手数料等は上記の規定に準じます。
 
6)納品書の再発行手数料等
■書面の納品書の再発行をご希望の場合、手数料としてご注文毎の納品書一部につき330円(税込)をお申し受けいたします。
■商品と納品書の配送先が異なる場合、上記納品書の再発行時の規定に準じた手数料が発生します。
■電子納品書(PDFファイル)による再発行の場合は、原則として再発行手数料は掛かりません。但し、納品書のご注文者様又はお届け先のご名義の変更を伴う場合、電子納品書の場合でも再発行手数料として330円(税込)をお申し受けいたします。
■なお、ご注文日から1年を経過したご注文についての納品書の再発行はできません。
 
7)保管料
■お客様のご都合によりやむなく、ご注文代金の決済が確認できた日の翌日から起算して6営業日以上当店で発送品を保管する必要が生じた場合、1梱包につき1,100円(税込)の保管料をお申し受けいたします。保管料は、ご注文代金の決済が確認できた日の翌日から起算して4営業日以内にお支払いください。保管料のお支払いが確認できない場合、お品物は5営業日目以降に発送いたします。なお、発送品の保管期間は、ご注文代金の決済が確認できた日の翌日から起算して10営業日を上限とします。
■発送した商品が何らかの理由で持ち戻され、その後お客様のご都合によりやむなく、当該品が当店に返送された日の翌日から起算して11営業日以上当店で当該品を保管する必要が生じた場合、1梱包につき1,100円(税込)の保管料をお申し受けいたします。保管料の支払い期限は、持ち戻りの理由や取引の状態などを考慮し、3日以上の猶予期間を確保することを前提に当店で個別に決めさせていただきます。なお、持ち戻り品の保管期間は、当該品が当店に返送された日の翌日から起算して20営業日を上限とします。
申込有効期限、及び
ご注文時における注意事項
ご注文日より10日間
 
※ゆうちょ振替(前払い)・銀行振込(前払い)の場合、ご注文日から10日後がお支払期限日となります。複数のご注文がございます場合は、最も古いご注文日から10日後がお支払期限日となります。
※キャンセルのご希望がございます場合は、申込有効期限内(個別にお支払い期限が設定されている場合はその期限内)にその旨をご連絡ください。但し、期限内であっても、ご入金後(支払代金の一部入金後を含む)は、ご注文のキャンセルやご注文内容の変更(支払方法及び配送方法の変更を含む)はできません。また、クレジットカード及び楽天ペイ及びGMO後払い及び全額ポイント払いの場合は、ご注文後のキャンセルやご注文内容の変更(支払方法及び配送方法の変更を含む)はできません。
※お申込み内容に不備や事実と異なる点があると認められる場合、又は、ご利用規約違反やメールでの個別のご同意事項についての違約があると認められる場合、又は、ご利用規定に矛盾するご要請があった場合は、お申込み有効期限やご入金の有無・クレジットカード決済や与信審査の成否に関わらず、当店はいつでもご注文をお取り消しできるものとさせていただきます。
※上記ご注文のお取り消し時に既に決済が完了している場合、当店は速やかに返金又は決済取消のお手続きを行わせていただきます。なお、お客様のご都合により現金書留での返金をご希望される場合、返金事案が確定してから1ヶ月以内に返金させていただきます。
※お客様側のご都合によりご注文日から起算して2日以内(または個別にメール又はお電話でご連絡している場合はその期日内)に正式なお買い上げ金額等のご案内のメールが送れない場合、又はその他の理由で正式な受注ができない場合、ご注文はお取り消しさせていただきます。
※ご購入に条件のあるご注文は承れません。(ご購入に条件のあるご注文の例:「〇月〇日までに商品が届くなら買います」「〇月〇日必着」「在庫切れの商品が入荷したら合計した代金を払います」など)
※最終的にご購入されるかどうかが決まっていない商品の在庫を占有することを目的としたご注文はご遠慮ください。ご注文いただいた商品は、やむを得ない事由がある場合除き、お支払い期限内にお買い上げされますことが原則となります。
※商品の転売を主たる目的としたご注文はご遠慮ください。
※ホテル・病院等の一時滞在場所・配送業者営業所(営業所留や郵便局留)への配送のご注文は承れません。
※メールや電話・FAX・手紙その他書面でのご注文は承っておりません。ご注文は、あとりえHaNaのWebサイトからのみ受付しております。
※ご予約のご注文は承っておりません。
※ご注文時点から商品発送を行うまでの間に、配送業者都合によりお届け先宛の荷受が停止された時は、ご注文はお取り消しさせていただきます。
※以前のお取り引きにおいて、ゆうパケットによる配送で自然災害・人為災害や当店の過失以外の原因で何らかの配送事故が発生した場合、以降のお取引ではゆうパケットによる配送のご注文をお受けできなくなる場合があります。
※1つの会員アカウントを、ご注文者名義の異なる複数の個人や法人やその他の団体等と共有して注文することはできません。
※「お支払い期限」の項もご参照ください。
不良品 商品に不良や重大な破損があった場合は、別のお品物と交換させていただくか、または、当該商品のお買い上げ代金の全額又は一部を返金させていただきます。
不良品の返品をご希望の際は、返品前にメールでお申し出ください。追って返品等のお手続きのご案内をいたします。当方からのお手続きのご案内や当方の了承無しに返品された商品は、お引取りいたしませんのでご注意ください。また、以下の説明もよくお読みください。
 
商品の不良は次のもののみを指します。
・絵柄の1mm以上のブレや欠落又は絵具のハネや滲みなど、印刷の不備が明らかであるもの。但し、カバーコート上の汚れやホコリや気泡、ピンホール状の小さな穴やへこみ、台紙の汚れや黒点は、使用する上で支障が無いため印刷の不備に含みません。また、当該商品の説明ページ等に不備についての説明を表示している場合を除きます。
・使用が困難な程の重大な破損があるもの。但し、配送・梱包等の際に付いたヨレや折れ曲がりは重大な破損とはみなしません。また、絵柄の無い部分のカバーコートの欠損やキズ、絵柄の有無に関わらず上紙の折り目や皺などによって付いたカバーコートのキズは、破損にはあたりません。
 
なお、商品に不良や破損等の不具合が認められる場合でも、ご使用後の返品・交換、及び、無償提供品や代替品の返品・交換は、お受けできません。
また、お客様の過失により生じた損害や商品本来の目的外の使用により生じた損害及び偶発的な事故により生じた損害につきましては、当店は一切の責任を負いかねます。但し、お客様の受けた損害が、当店の過失によるものであることが明らかである場合は、損害を生じさせた対象商品のお買い上げ代金を上限として当店が賠償責任を負うものとします。
 
※転写紙のカバーコートのある部分をカットした場合や、転写紙を水につけた場合は、貼り付けや焼成をしていなくても「ご使用後」となります。
※在庫状況によりお品物の交換ができない場合は、返金による対応となります。
※お届け先が日本国外の場合で、クレジットカード等の決済取消や決済金額変更が可能な場合は、原則として決済取消や決済金額変更による返金対応となります。
※返品・交換には、お申し出の期限があります。詳しくは、下記「返品期限」の項をご参照ください。
販売数量 商品の説明ページやカートのページ等に特別の記載やご案内の表示がない限り、いずれの商品も1枚(セット品は1セット)から在庫数分まで販売いたします。
但し、在庫切れの商品(SOLD OUTマークのある商品)のご注文はお受けできません。
また、会員様限定期間中の商品につきましては、HaNaショップ会員様のみご購入いただけます。
引渡し時期 当方にて、お振込みのご入金確認後、又は、クレジットカード決済・楽天ペイ決済の確認後、又は、後払い与信審査結果の確認後、5営業日以内に商品を発送いたします。
 
※同一のご注文者様から未発送の複数のご注文をいただいております場合は、すべてのご注文分のご入金確認後又はクレジットカード決済確認後又は楽天ペイ決済確認後、5営業日以内に発送いたします。但し、GMO後払いによるお支払いのご注文は他のご注文と同梱発送はできません。(GMO後払いのご注文同士の同梱発送もできません)。なお、ご注文のタイミングによっては、お届け先が同一であっても同梱発送にならない場合があります。
※未発送のご注文がある場合にご注文者様から追加注文の意思表示があった場合は、当該追加注文のご入金確認後又はクレジットカード決済確認後又は楽天ペイ決済確認後、5営業日以内に当該追加注文分を未発送のご注文分に同梱して発送いたします。但し、未発送のご注文分が既に入金確認済み又は決済確認済みである場合で、且つ、当該入金等の確認ができた日から4営業日以内(又は個別にメール又はお電話でご連絡している場合はその期日内)に追加注文が無い場合は、追加注文は無いものと見なし、未発送のご注文分のみについて発送を行わせていただきます。また、GMO後払いによるお支払いのご注文は他のご注文と同梱発送はできません。なお、ご注文のタイミングによっては、お届け先が同一であっても同梱発送にならない場合があります。
※年末年始休業等の特別な休業期間について当ホームページ上で事前にお知らせをしております場合は、当該のお知らせに基づいて休業期間経過後5営業日以内に発送させていただきます。
※定休日(土日・祝休日)及び当サイト上で事前にお知らせしている休業日については、商品発送は行っておりません。
※商品の発送日及び到着日は、ご指定いただけません。
※お客様のご都合に関わらず、お急ぎ発送は承っておりません。
※ご注文時点から商品発送を行うまでの間に、配送業者都合によりお届け先宛の荷受が停止された時は、ご注文はお取り消しさせていただきます。
お支払い方法 次のいずれかでお支払いください。
・クレジットカード
・前払いゆうちょ振替
・前払い銀行振込
・楽天ペイ
・GMO後払い
・PayPal(国外取引の場合のみ)
 
※以前のお取引(当店が運営する関連店の取引を含む)でご注文のキャンセルがあった場合、前払いゆうちょ振替・前払い銀行振込・GMO後払い・PayPalによるお支払いのご注文は、継続的にお断りさせていただきます。また、ご注文の一部についてキャンセルがあった場合も同様に、前払いゆうちょ振替・前払い銀行振込・GMO後払い・PayPalによるお支払いのご注文をお断りさせていただく場合がございます。
※前払いゆうちょ振替又は前払い銀行振込又はPayPalによるお支払いに関してご利用規定違反があった場合、前払いゆうちょ振替及び前払い銀行振込及びPayPalによるお支払いのご注文は継続的にお断りさせていただく場合がございます。
※クレジットカード又は楽天ペイ又はGMO後払いによるお支払いの場合、お客様のご都合によるご注文のキャンセルやご注文内容の変更(支払方法及び配送方法の変更を含む)はできません。
※クレジットカード又は楽天ペイ又はGMO後払いによるお支払いの場合で、お客様側のご都合やご利用規定違反によりご注文の全部又は一部についてキャンセルが生じた場合、以降のお取引(当店が運営する関連店の取引を含む)をお断りさせていただく場合がございます。
※PayPalによるお支払いの場合、お客様のご都合によるご注文内容の変更(支払方法及び配送方法の変更を含む)はできません。
※EMSによる配送を選択された場合、お支払い方法はPayPal又はクレジットカードのいずれかとなります。
※前払いゆうちょ振替又は前払い銀行振込によるお支払いの場合、ポイント割引前の税込総合計額が10万円を超えるご注文はお受けできません。なお、同一のご注文者様又は同一の荷受人様の未発送のご注文が複数ある場合、未発送のご注文の合計額が10万円を超えることもできません。
※お届け先が日本国外の場合、ポイント割引前の商品代金の税抜合計額が10万円を超えるご注文はお受けできません。なお、同一のご注文者様又は同一の荷受人様の未発送のご注文が複数ある場合、未発送のご注文の合計額が10万円を超えることもできません。
※当店をご利用いただく際は、当店から送信するご注文に関するご案内のメールが正常に受信できるメールアドレスが必要になります。ご案内のメールがお送りできない状態、及び、お客様側のご都合によりご案内のメールをご確認いただけない状態、が継続的・断続的に発生する場合、クレジットカード以外のお支払い方法によるご注文をお断りさせていただく場合がございます。
※上記のキャンセルやご利用規定違反に伴うお支払い方法やお取引に関する制限事項は、制限事項の対象者のご名義と異なるご注文であっても、会員登録住所(ご注文者住所)又はお届け先ご住所又はメールアドレスや電話番号が制限事項の対象者と同一である場合、同一アカウントのご注文と見なし、同等の制限事項を適用させていただきます。
※以前のお取引(当店が運営する関連店の取引を含む)で配送品の不達、又は、当店持ち戻り、又は、配達不可による配送業者営業所持ち戻り(理由不明の持ち戻りを含む)があった場合、GMO後払いによるお支払いのご注文はお受けできません。
※ご注文者様が日本国外在住の場合、GMO後払いによるお支払いのご注文はお受けできません。
※GMO後払いの与信審査が頻繁に不通過(審査NG)となるお客様につきましては、GMO後払いによるお支払いのご注文をお断りさせていただく場合があります。
※ご注文者様が日本国外在住の場合で、日本国内の金融機関の口座をお持ちでない場合、前払いゆうちょ振替又は前払い銀行振込によるお支払いのご注文はお受けできません。
※商品代金・送料・後払い決済手数料以外の代金をショップポイントでお支払いいただくことはできません。
※前払いゆうちょ振替又は前払い銀行振込によるお支払いの場合、書面(紙)の請求書は発行しておりません。受注時に送信しておりますお支払いについてのご案内のメールをもって請求書にかえさせていただきます。
※GMO後払い以外のお支払いによるご注文の場合、ご希望の方に電子領収書を発行いたします。発行する領収書は、PDFファイル形式の電子領収書となります。書面(紙)の領収書は、理由に関わらず発行いたしません。また、電子領収書はご注文毎の発行となります。GMO後払いによるお支払いの場合は、電子領収書は発行できません。なお、GMO後払いの払込票でお支払いの場合は、振込受領書が領収書になります。
※電子領収書の新規発行は、ご注文日が発行のお申し出日から起算して1年前のご注文分から可能です。
※電子領収書を受領するには、適切なメール受信環境が必要になります。また、電子領収書を参照するには、PDFファイルの閲覧ソフトウェア(アプリ)が必要になります。なお、お客様がご使用されているパソコンやスマートフォンやソフトウェア(アプリ)などに関して、当方では何らのサポートも出来かねますのであらかじめご了承ください。
※当店で発行する適格請求書(インボイス)は、領収書形式のインボイスとなります。領収書形式以外のインボイスは発行いたしません。
お支払い期限 ■GMO後払い
請求書発行日から起算して14日以内にお支払いください。お支払い期限日は請求書にも記載しております。
 
■PayPal
請求日の翌日から起算して5日以内にお支払いください。お支払い期限日はインボイス(請求書)にも表示しております。
 
■銀行振込(前払い)・ゆうちょ振替(前払い)
ご注文日から10日以内にお支払いください。ご注文日から10日後がお支払い期限日となります。
お支払い期限を経過しても、当方でご入金の確認(着金確認)ができない場合、ご注文はお取り消しさせていただきます。
 
■銀行振込(前払い)・ゆうちょ振替(前払い)の場合のご注意事項
※お支払い期限日が金融機関・郵便局の休業日であっても、当該日がお支払い期限日となります。
※複数のご注文がある場合は、最も古いご注文日から10日後がお支払い期限日となります。
※お支払期限までに全てのご注文分のご入金が確認できない場合、お客様のご事情に関わらず全てのご注文をお取り消しさせていただきます。なお、お支払い期限を経過しご注文がお取り消しとなった場合は、以降のお取引ではゆうちょ振替・銀行振込及びGMO後払いによるお支払いのご注文はお受けできなくなります。
※お支払い期限の延長はできません。
※お支払い期限日当日のご注文の追加・変更はできません。また、お支払い期限日が休業期間中にある場合、当該休業期間中および休業期間の前日にご注文の追加・変更をすることもできません。
※お支払い期限に関して、年末年始休業等で当店が特別のご案内や告知をしている場合は、上記の規定に関わらず当該のご案内や告知のお支払い期限を適用させていただきます。
※以前のお取引でご注文の全部または一部のキャンセルが発生している場合は、上記の規定に関わらず個別にお支払い期限を設けさせていただく場合がございます。
※「申込有効期限」の項もご参照ください。
返品期限 商品のご返品は、不良品・破損品、または、お品物違いなどで当方に不備があった場合に限り、商品到着日から起算して7日以内に必ず返品前にメールでお申し出ください。商品到着日から起算して8日以上経過した場合、事由に関わらずご返品はお受けできません。
お申し出いただいた後、追って返品等のお手続きのご案内をいたします。当方からのお手続きのご案内や当方の了承無しに返品された商品は、お引取りいたしませんのでご注意ください。
なお、お客様のご都合によるご返品は、返品期限に関わらずお受けできません。
また、商品に不良や破損等の不具合が認められる場合でも、ご使用後の返品及びサービス品の返品は、返品期限に関わらずお受けできません。
 
※上記の「商品到着日」は、配送業者が提供する荷物の追跡システムにおいて、商品がご登録のお届け先ご住所に配達・投函された日を該当日とします。お客様がご認識される商品の受領日とは必ずしも一致しないことにご注意ください。なお、お客様にて配送業者の営業所又は関係窓口等で荷物を受け取る手続きをされた場合、荷物の引渡完了日を該当日とします。
※上記期日経過後に返品をされた場合、又は、本項及び当ページの「不良品」の項に記載の手続きを取らずに返品をされた場合、お客様側のご事情に関わらず以降のお取引(当店が運営する関連店の取引を含む)をお断りさせていただきます。
※お届け先が日本国外の場合で、クレジットカード等の決済取消や決済金額変更が可能な場合は、原則として返品ではなく決済取消や決済金額変更による返金対応となります。
※商品の「交換」は、返品が前提となります為、返品に関する規定に準じます。
※転写紙のカバーコートのある部分をカットした場合や、転写紙を水につけた場合は、貼り付けや焼成をしていなくても「ご使用後」となります。
※代替品の返品は、当該の代替品が不要になった場合でも、返品期限に関わらずお受けできません。
※返品・交換につきましては、「不良品」の項もご参照ください。
返品送料 不良品・破損品・当方不備のご返品の際の送料は、以下の記載事項に該当する場合を除き当方が負担いたします。
返品に伴う交換や欠品時の不足品又は代替品の配送に掛かる送料についても、以下の記載事項に該当する場合を除き当方が負担いたします。
但し、当方が負担する送料は、当該の交換品・不足品等が配送できる配送方法の内、当店規定の送料が最も低い配送方法の送料分を上限とします。なお、当方から発送する場合の配送方法につきましては、配送品の分量や出荷状況等を踏まえて当方で決めさせていただきます。
また、交換品や代替品のお届け先として、対象商品のご注文時と異なるお届け先をご希望される場合、その送料はお客様にご負担いただきます。
屋号またはサービス名 ポーセリンアート転写紙販売 あとりえHaNa
ホームページアドレス https://www.hana-shop.net/
■ご利用規定附則
以下の規定は、「あとりえHaNaご利用規定」に附随する補足の規定です。
欠品・品違い 発送品に欠品や品違いがあった場合、当該ご注文の発送品の到着日から起算して7日以内にメール又はお問い合わせページよりお申し出ください。 当方で欠品・品違いの事実が確認でき次第、不足品又は代替品を発送させていただきます。 但し、事実確認ができた時点の在庫状況によっては、当該商品代金の全部又は一部の返金により、不足品等の発送にかえさせていただく場合があります。 なお、欠品等のお申し出をいただいた後、お手元の商品の再確認のお願いをさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
 
※上記の「到着日」は、配送業者が提供する荷物の追跡システムにおいて、発送品がご登録のお届け先ご住所に配達・投函された日を当該日とします。お客様がご認識される商品の受領日には必ずしも該当しないことにご注意ください。なお、お客様にて配送業者の営業所又は関係窓口等で荷物を受け取る手続きをされた場合、同追跡システムにおいて荷物の引渡が完了した日を当該日とします。
クレジットカード返金 クレジットカード払いのご注文についての返金が生じた場合、当店はクレジットカード決済の取消又は金額変更により速やかに返金手続きを行うものとします。
但し、クレジットカード決済代行業者であるGMOイプシロン株式会社が毎月決めるクレジットカード決済の取消及び金額変更の手続きの受付期日を経過した後に返金を行う必要が生じた場合、当該ご注文の代金がGMOイプシロン株式会社から当店に支払われた後、当店はゆうちょ振替・銀行振込または現金書留によりお客様に返金を行うものとします。
なお、この場合の返金に掛かる手数料等の費用の負担は、ご利用規定に準じます。
発送品の当店持ち戻りに伴う制限事項 ※発送品が当店まで持ち戻された場合、その後再発送された当該品をお荷受人様がお受け取りになるまで、新たなご注文はお受けできません。
※同一のお届け先ご住所で発送品の当店持ち戻りが2回以上発生した場合、各持ち戻りの理由・原因に関わらず、以降のお取引では、当該のご住所宛又は荷受人様ご名義宛のご注文や商品発送はお受けできません。但し、持ち戻りの原因が、当店の過失による場合を除きます。
※適当な再発送先が無いことにより持ち戻りの再発送が行えない場合、当該発送品に係るご注文はお取り消しとなります。また、以降のご注文はお届け先に関わらずお受けできなくなります。 この場合でお取り消しとなったご注文のお買い上げ商品代金は、お取り消し確定後に返金いたします。但し、持ち戻された発送品に関する送料・手数料については、ご注文がお取り消しとなっても、返金いたしません。
※本項の規定は、特段の規定が無い限り当店が運営する関連店の取引を含めて適用するものとします。
ご利用規定違反に伴う返金 お客様のご利用規定違反によりご注文がキャンセルになったことに伴い返金が発生する場合、当方が返金する金額は、違反が確定するまでに当店が負担した送料や手数料等の実費を返金の対象となる金額から差し引いた金額とします。但し、返金額に関して、別段の定めがある場合を除きます。なお、差し引き後の返金額が0円以下となる場合、返金は行いません。
免責事項等 お客様が被った以下の損害につきましては、当店は一切の責任を負いかねます。
 ・お客様の過失により生じた損害
 ・商品本来の目的外の使用により生じた損害
 ・商品を販売する前に生じた損害
 ・偶発的な事故により生じた損害
但し、お客様が被った損害が、当店の過失によるものであることが明らかである場合は、損害を生じさせた対象商品のお買い上げ代金(実際にお支払いいただいた代金)を上限として当店が賠償責任を負うものとします。
Copyright © 2010-2024 Atelier HaNa